En cumplimiento a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (la “LFPDPPP” o la “Ley”), el Reglamento de la Ley (el “Reglamento”), y a los Lineamientos del Aviso de Privacidad (los “Lineamientos”) entre otras disposiciones aplicables y vigentes en los Estados Unidos Mexicanos (“México”)

AVISO DE PRIVACIDAD (INTEGRAL)

En su carácter de Titular, le informamos los términos y condiciones bajo las cuales Trejo Global Group, (“TGG” o el “Responsable”) llevará a cabo el tratamiento de los datos personales que usted nos proporcione y se encuentren bajo nuestro control y ámbito de decisión razonable, así como la forma y los medios bajo los cuales podrá ejercer sus derechos a la privacidad, a ejercer control sobre sus datos personales y a la protección de los mismos, en apego a la Ley, el Reglamento, los Lineamientos y demás disposiciones aplicables para cumplir con los principios de licitud, calidad, consentimiento, información, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad.

Modificaciones al Aviso de Privacidad El Aviso de Privacidad podrá ser actualizado o modificado en cualquier momento cuando sea necesario, de acuerdo con los cambios en los requisitos legales, regulatorios u operativos, y que atiendan a algún cambio sustancial en TGG o bien derivado de cualquier modificación que afecte características de los Datos Personales recabados, así como las finalidades previstas en este Aviso de Privacidad. En caso de que exista algún cambio sustancial en este Aviso de Privacidad, se le comunicará sobre la fecha de implementación mediante: (i) la página de internet de TGG, y/o (ii) vía correo electrónico. Si usted continúa utilizando el servicio de TGG después de que las actualizaciones entren en vigor, se interpretará que ha leído y aceptado los cambios (según corresponda). No seremos responsables si usted no advierte o no recibe la notificación sobre los cambios a este Aviso de Privacidad, tampoco si existiere algún problema de transmisión de datos por internet, o por cualquier causa no imputable a TGG. TGG, en su carácter de Responsable, estará obligado a poner a su disposición un nuevo Aviso de Privacidad en los siguientes casos:

Datos Personales que recaba el Responsable Los datos personales que usted proporcione al responsable serán: i) Datos Personales de identificación: nombre y apellidos del suscriptor, domicilio, dirección de correo electrónico, números telefónicos fijos y/o móviles, Clave Única de Registro de Población (CURP), Clave del Registro Federal de Contribuyentes (RFC), datos de identificación y de contacto de terceros cuando sean proporcionados como referencia personal para que gestionen acciones relacionadas con los servicios, reconociendo que previo al ser proporcionados a TGG,, le informó y obtuvo el consentimiento de dichos terceros, así como datos de la misma naturaleza y exclusivamente bajo esta categoría y ii) Datos Financieros y/o Patrimoniales: información relacionada con cuentas y/o transacciones bancarias relacionadas con la forma e historial de pagos, así como, los datos que deriven de llevar a cabo la domiciliación de pagos y consultas o registros respecto al comportamiento e historial crediticio del Titular en sociedades de información crediticia.

De la misma forma le informamos que no tratamos datos personales de naturaleza sensible (“Datos Sensibles”) en atención a las finalidades establecidas en el presente Aviso de Privacidad. No obstante, en caso de tratar Datos Sensibles, será indicado en el Aviso de Privacidad correspondiente recabando el consentimiento cuando éste sea requerido legalmente. Como parte del proceso de alta de clientes y/o de la relación jurídica existente o pasada, TGG podrá solicitarle y/o conservará copias de la documentación en donde consten o esté relacionada con sus Datos Personales, misma que será igualmente resguardada con las medidas de seguridad físicas, administrativas y técnicas necesarias para protegerlos.

Finalidades para el tratamiento de sus Datos Personales Los Datos Personales que tratamos conforme este Aviso de Privacidad serán utilizados únicamente para cumplir, en primera instancia, con las finalidades de negociar, planear y realizar los negocios y actividades comerciales que sostengamos con usted o encargados, perfectamente identificados ―a quienes transmitimos el presente Aviso de Privacidad para su cumplimiento― y, en segunda instancia, con las finalidades que no necesariamente atienden a nuestra relación contractual. Las finalidades antes mencionadas se encuentran divididas en dos categorías, para su información:

Transferencias de Datos Personales TGG podrá revelar o transferir los Datos Personales que usted nos proporcione de acuerdo con la legislación aplicable o por requerimiento de la autoridad competente, para lo cual no se requiere el consentimiento expreso otorgado por el titular de dichos datos personales, tal como lo define la Ley y su Reglamento. En adición, TGG podrá llevar a cabo la transferencia de sus Datos Personales con fines comerciales a cualesquier sociedad controladora, controlada, subsidiaria y/o afiliada que opere bajo los mismos estándares, procesos y/o políticas internas bajo los que opera TGG. TGG no transferirá a terceros su información personal, salvo su previo consentimiento cuando éste sea requerido legalmente. Los Datos Personales que usted proporcione a TGG podrán compilarse y fijarse en una base de datos propiedad exclusiva de TGG, la cual tendrá un tratamiento limitado al cumplimiento de las finalidades previstas en el presente Aviso de Privacidad y las normas vigentes. TGG se obliga a respetar en todo momento, y a que sus socios comerciales, respeten el presente Aviso de Privacidad.

Oficina de Datos Personales de TGG. El departamento responsable de dar trámite a las solicitudes para el ejercicio de los derechos ARCO en TGG es nuestra Oficina de Datos Personales. Los horarios de atención al público son de 09:00 a 13:00 horas de lunes a jueves, a través de la dirección de correo electrónico antes expuesta.

Medios para el ejercicio de sus Derechos ARCO Los titulares de los Datos Personales podrán ejercer sus derechos ARCO ―Acceso, Cancelación, Rectificación y Oposición― que por ley le asisten, o bien revocar el consentimiento que haya otorgado a TGG para el tratamiento de sus Datos Personales, enviando la respectiva solicitud de derechos ARCO por correo electrónico- En caso de que una solicitud de derechos ARCO sea recibida fuera de los horarios antes mencionados, se considerará presentada al día hábil siguiente de su recepción. Una vez que TGG reciba su solicitud de derechos ARCO debidamente firmada y acompañada por sus respectivos anexos: (i) le será enviado un correo electrónico por parte de nuestra Oficina de Datos Personales confirmando la recepción de la solicitud; o (ii) en caso de que la solicitud no esté debidamente cumplimentada o falte algún elemento necesario para darle trámite, se le pedirá al solicitante que la subsane en un plazo de 10 (diez) días hábiles.Usted podrá revocar su consentimiento para el tratamiento de sus Datos Personales en cualquier momento mediante el uso del formulario “Solicitud de Derechos ARCO”, describiendo su intención de revocar su consentimiento y estableciendo claramente los Datos Personales, la finalidad y la actividad que no autoriza que llevemos a cabo, siempre y cuando estos obren en nuestras bases de datos o archivos, o bien que esté dentro de nuestro acceso razonable.

Mecanismos para limitar el uso o divulgación de los Datos Personales El titular podrá limitar el uso o divulgación de sus Datos Personales mediante la utilización de los medios habilitados por TGG para dichos efectos, mismos que consisten en: (i) manifestar su negativa al tratamiento de sus Datos Personales para las Finalidades Secundarias o No Necesarias, en términos del antepenúltimo párrafo de la sección 2 del presente Aviso de Privacidad; y (ii) ejercer sus derechos ARCO de conformidad con lo establecido en el presente Aviso de Privacidad, la Ley y el Reglamento. En este sentido, resulta importante mencionar que, una vez que el titular ejerza alguno de los derechos previamente mencionados, TGG llevará a cabo las acciones correspondientes para atender su solicitud, en caso de ser procedente, tales como incluir al titular en el listado de exclusión que corresponda de TGG. En caso de requerir más información o tener dudas acerca de cómo hacer uso de los mecanismos previamente mencionados, el titular podrá comunicarse con TGG vía correo electrónico .

Medidas de seguridad y control TGG tiene implementadas medidas de seguridad físicas, administrativas y técnicas, derivadas de las mejores prácticas internacionales en cuanto a calidad y seguridad con la finalidad de proteger sus Datos Personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción, uso, acceso o tratamiento no autorizado, mismas que igualmente exigimos sean cumplidas por nuestros socios y aliados comerciales, aun tratándose de servicios que prestan las empresas controladoras, controladas, subsidiarias y/o afiliadas de de TGG.

Para efectos del presente Aviso de Privacidad, el domicilio de TGG se encuentra ubicado en Gabriel Mancera 725A, Del Valle, 03100, Ciudad de México.